于丹当晚人气最高

湖南台端午晚会央视重播，由于这几乎是第一个亮相央视的地方晚会，湖南卫视相关负责人在接受记者采访时不可避免地被问到与央视的竞争关系。该负责人回答说：“都什么时候了？现在一切都是团结！”

尽管以陈楚生、张杰、何洁为首的快男超女帮仍然是晚会的主角，但现场人气最高的却是近来最火爆的学者之一于丹。走下讲坛、走上舞台，当晚于丹现场为大家解读端午节和湖湘文化的渊源。其间面对主持人张丹丹刁钻的提问，于丹也是游刃有余，尽显学者风范，引得全场热烈的掌声。之后于丹还以自己渊博的学识结合绝妙的口才为现场观众解读经典、讲述历史。

众所周知，湖南卫视与央视之间无论是在电视剧、综艺节目、艺人资源等方面一直存在竞争，特别是在今年央视直播的“北京奥运会倒数100天庆祝活动”晚会上，以李宇春为首的快男超女居然连一个正面近镜头都没有出现，让人愈发能感觉到这一举动中“敌 意”浓厚的竞争意识。据记者了解，“中华经典诵读晚会”是由中宣部、中央文明办主办，湖南卫视承办的。把汶川大地震后第一个国家传统节日的晚会交给湖南卫视来办，主要是基于湖南卫视在灾害发生后的一系列抗震救灾节目中的优秀表现。由于这几乎是第一个亮相央视的地方晚会，湖南卫视相关负责人在接受记者采访时不可避免地被问到与央视的竞争关系。该负责人回答说：“都什么时候了？现在一切都是团结！”

这款游戏的名字叫做Gesundheit，在一共十二关的游戏中，要利用鼻涕猪的口水将怪兽引诱到陷阱中，但是在其中不能让怪兽看到，否则就会被吃掉，因为你没有怪兽跑的快，尤其在往后的关节中，当然，自己千万不要误入陷阱哦。

经过几天间歇的闯关，到达了终点，顺便也截了几张图，算作前天因为它忘记时间而差点上班迟到的纪念吧。

游戏总界面

章节选择界面

第12关消灭掉一只怪兽后界面

第12关只剩一只怪兽后界面

结局

游戏可前往小众软件或者到官方网站直接下载，祝周末快乐，也包括今天哦。

丘博客“五鼠闹博客”活动今天如约再次启动，由于2008年是中国的鼠年，应小公主的建议，本次活动的主题就定为“拍鼠”，你可以拿出自己手中的手机和数码相机，将你喜欢的老鼠拍摄下来，然后在你自己的博客内贴出该照片，并注明拍摄地点，最后在发布的时候将 trackback 引用通告地址发送到本站就正式的参与该次活动啦。

本次活动将历时两个月的时间，稍微会显得漫长一些，不过也可以方便大家更好的选择自己喜欢的那只老鼠，每个博客限发布最多两只老鼠作为参赛照片，照片不得来自网络摘取，不得经过任何后期处理，否则视为无效。文章内可以任意加入其他文字或者声音以及视频文章，均不影响参赛，但不作为比赛的评分加分标准。

最终的参赛照片将集中在丘博客上进行展示，并由网友投票和丘博客好友以及小公主确认产生最终结果，奖品为价值180元的“同花顺小财神”炒股理财工具，138元的“家财通（M3）”财富管理软件和128元的“影子系统2008” 病毒免疫软件。参与奖若干将赠送丘博客右侧广告赞助两周的展示机会。

具体活动的详情请见下：

活动主题：拍鼠

活动要求：

1.老鼠照片须由本人由手机和数码相机亲自拍摄，不得进行任何后期处理。

2.随参赛老鼠照片的日志内容不限，可以加入任何声音和视频文件，不影响参赛，也不影响评选标准。

3.参赛日志中老鼠数量不得超过两只。

4.参赛照片所在的日志中，请注明拍摄地点，提交日志前将 trackback 引用通告地址发送到本日志以表明参赛。

活动时间：2008年3月1日-5月1日

评选标准：网友投票进入初选选出十张照片，丘博客亲友团决定最后三甲照片。

奖品设置：

1.180元的“同花顺小财神”炒股理财工具（第一名）

2.138元的“家财通（M3）”财富管理软件（第二名）

3.128元的“影子系统2008” 病毒免疫软件（第三名）

4.丘博客右侧广告赞助两周的展示机会（其他七名参赛选手）

欢迎大家踊跃参与，如果你是赞助商，欢迎提供更加丰厚的奖品来丰富中国博客的发展，丘博客将会以最大的优惠兼顾活动和利益的最大化。

言归正传，俗话说的意外之喜，在丘丘已经完全忘记书谷这件事情的时候，却突然收到记忆深处盼望的图书，倒是的确有些感触，不过要特别感触什么呢，却没有值得感触的理由。这本<<卡耐基经商之道>>是丘丘于9月10日在书谷平台下的订单，掐指一算，有55天的时间了。如果书谷把承诺的“两周”改成“两个月”，估计一定会做的很好，但是估计顾客也会少很多，这大概就叫做抢客户吧。

书的质量中等，没有之前那样出现侧边倾斜的现象，但是广告赞助商图片样式却仍旧不是丘丘自定义的，个别赞助商相同，但是图片也是不同；插页纸张明显小于图书纸张大小，并且将图片装订反了；赞助商广告只有前后两张插页，难道这是书谷对于工作失误的“修正”；书籍的定价和原订单定价不同，相差4.7元，不知已经发书了是不是就意味着交易终止。

丘丘已经写了多篇关于书谷的文章了，该篇文章就作为书谷系列暂时的终结篇吧。如果你也想尝试通过书谷平台获得免费图书，建议简单浏览以下其他五篇文章：

>>广告商为你买单的书谷免费图书
>>我和书谷的“订单确认”
>>书谷订单“从头再来”
>>终于弄懂书谷的订单确认流程
>>长路漫漫：终于收到书谷的图书

一直想着想着关于书谷还有一件事情，却还是给忘记了。在这次丘丘收到的图书中，书谷随书附带了一张感谢信，里面不仅列出了图书没有准时到达顾客手中的主要原因，以及他们正在完善服务的诚恳态度，这点还是值得肯定的，但愿这特意准备的“感谢信”不会变成一纸空文，或者同书谷平台中客服的敷衍，希望它可以真正成为督促书谷进步的免费选书平台。

之前由于电话确认所引发的问题，书谷采取了另外一种方式，即通过手机短信发送订单确认码来确认订单，尽管对于那些使用固话的用户可能会造成影响，但是这样的快捷方式还是比较值得鼓励的，疑惑的是为什么书谷一直回避邮件这种更加快捷和经济的方式，难道说安全系数低吗。

再说说图书，收到的图书是<<创业故事>>，是通过中诚快递运送的，基本没有包装，只是简单的用一个黑灰色的袋子裹着，外面贴着快递单，背面是手写的包括书籍订单号的各项信息，估计是书谷的工作人员在交给快递人员之前写的。尽管包装简陋，但是书籍没有受到任何的破损，也就没有什么挑剔的了。不过，相比之前在卓越购买书籍时的那种包装（免费邮寄）却是无法相比的。

<<创业故事>>丘丘还没有看，尽管已经收到快一周的时间了，书内页质量感觉尚好。奇怪的是书籍不是规矩的长方体，在翻页那侧纸张整体切割是倾斜的，而非垂直的。

书谷在宣传自己的时候，曾表示会让顾客任选广告来降低书籍的费用，这无疑是最大的吸引点。但是丘丘的这本<<创业故事>>中的广告，没有一个是丘丘自己创建的，全部是出版商主观添加上去的，这让丘丘倍感遗憾。

丘丘自定义的广告商图片

丘丘目前已经增加到33张书券，但是“选择好书”的意愿却不像当初那样的浓烈了，为什么，难道自己开始不喜欢阅读了吗。

[1] 确认购书订单之后，读者按最后价格（书价加上邮寄费用）向书谷提供的帐户汇款。
[2] 汇款之后，主动到书谷后台填写“汇款记录”，等待确认。
[3] 书谷在审核之后，如果信息正确，“汇款记录”中的“确认”部分将变成“已确认”，“我的订单”中的“1.订单递交”也会变成相应的已确认提示。
[4] 书谷在发书之前，电话确认读者填写的邮寄信息。

上面几个步骤就是服务人员给出的订单的确认流程，当然，如果你还没有汇款，但已经确认了购书订单，书谷的工作人员会先给你打电话确认，但是，在确认你信息的同时也会提醒你要先汇款。

这是丘丘第四次写书谷了，但愿这是最后一次，虽然对于订单确认流程已经比较清楚，但是昨天下午提交的“汇款记录”还是没有很快的得到确认，还有未知的图书质量，还是不能不让人担心的。

书谷相关工作人员，你们好：
9月17日给你们的留言，回复说“如果您已汇款，我们会慎重考虑的。请耐心等待”，但是到目前为止，没有任何的回应，电话也好，邮件也罢。但是现在，在我的三个订单中，有两个订单出现了“13.问题订单”这样的问题，而不是以前的“1.订单递交”了，出现该问题的订单号分别是60728和70255，我希望你们给出的“耐心等待”不是无限期的，而是有结果的，并且令人满意的。你们每天要处理几千份订单，难道因为这个就要等到突然有一天没有订单的时候再回头来处理那些你们“慎重考虑的，请耐心等待”的订单吗。

书谷的工作人员回复说：

由于我们工作上的失误，为您带来了不便，对此我们深感抱歉。由于我们还在试运行阶段，难免会出现这样或者那样的错误，对此我们非常希望得到您的理解和原谅。

这样的敷衍言辞如今看来已经是见怪不怪了，也许这真的就是企业在“试运行阶段会出现的错误”吧，或许我们在花钱购书的时候也要开始尝试并理解，或者分担一下经营者的困难，帮他们一把吧。

不过，丘丘也发现书谷悄悄的将订单的状态进行了修改，增加了“温馨提示”，在“13.问题订单”的下面增加了“问题原因”的说明，这也就意味着订单将从头开始，回到书谷承诺的“两周发书”流程最开始的提交状态。

另外，丘丘也发现，在个人信息部分，原本的邮件和电话双通知的确认方式变更为单独通过电话联络的状态：“请尽量使用手机号，每个订单需要电话确认后才会得到处理。”为什么书谷一直没有采用电子邮件这样简单快捷的方式来确认信息呢，这是丘丘一直也想不通的。

以丘丘的方法，会优先采取快捷的电子邮件等网络形式与顾客进行沟通，一来快速，便捷；而另一方面，也可以保护顾客的隐私，不会打扰到顾客的生活和工作。这个周末丘丘要上班，看来电话确认又要因为“无人接听”而变成“13.问题订单”了，这些可预见的问题书谷难道都没有考虑过吗。

最后，丘丘也给出大家一条温馨提示，“在书谷订书一定要保证电话（手机）线路通畅，并且要保证电话（手机）不停机，不关机，不占线，以方便书谷工作人员的订单确认。”

书谷“联系我们”中的手机号码现在已经删除

上海的朋友已经拿到了书，这是事实，难道书谷的服务有疏漏吗。紧接着丘丘于汇款的次日（也就是9月12日）开始通过书谷的“我要留言”进行投诉，发现“订单确认”处理起来对于书谷来说，原来是这样的困难：

[1] 9月12日11时，投诉“订单递交”问题及询问会员资料保管情况。
回复：汇了多少？我们会尽量缩短处理订单的时间，希望得到您的理解和支持。

[2] 9月12日22时，提供具体汇款金额，询问关于会员资料保管情况。
回复：我们对会员的资料是保密的！由于我们每天要处理几千多条订单，可能会给您带来不便，希望能够得到您的理解和支持！请继续关注我们！

[3] 9月17日12时，由于有两个来自上海的未接电话，疑是来自书谷，留言询问电话来源，投诉为何没有通过电子邮件确认。
回复：一般我们只会电话通知一次，因为我们每天要处理大量的订单。那个时候已下班了，当然没有客服了。当然，我们会认真对待每一个用户的。

[4] 9月17日17时，再次投诉订单处理情况。
回复：我们尽量会处理这些事情，之前说过由于您自己不接电话造成的无法正常联系到您，我们认为您自动放弃！当然有好多方法：您现要可以打电话过来咨询（正常上班时间），也可重新申请订单，当然如果您已汇款，我们会慎重考虑的。请耐心等待。

通过留言回复，我们可以看到书谷的客服在处理投诉的时候完全是一种避重就轻的态度，甚至有的时候就是所问非所答，将责任推给顾客而不是严格自己，这是典型的以己自居的态度，也是消费者最厌恶的做法，在发展的最初就开始形成。理应由书谷负责的订单确认通知，竟然转嫁到顾客的身上，这种做法实在是令人不可理解。

书谷的“两周之内会将图书邮寄到顾客手中”的承诺仅剩一周时间，丘丘会持续关注这份订单，看看书谷如何通过他们的内部沟通和部门协调，来实现他们的承诺。

如果有一本你比较喜欢的图书，由你自助的在书的次封面或者封底等部位插入你喜欢的广告商广告，然后这本正版书就可以以非常低廉的价格或者干脆免费邮寄给你，对于爱好阅读的你，你难道不动心吗。

这个来自书谷网的“申请免费书服务”是丘丘从上海的一位朋友那里获知的，他已经得到了一本完全免费的正版印刷图书，听说央视<<第一时间>>的马斌读报也介绍过书谷网的这个服务。

书谷网的选书流程很简单，只是点击“申请免费书”便可进入免费选书流程。按照提示填写了真实的个人信息，通讯地址等内容之后，即进入选书页。当你选好一本图书后，网页就会进入“选择赞助商”自助流程。此时在“插入赞助商信息”下拉菜单中，选择好要插入广告的位置，包括书签，封面，封底，页眉等多个位置，并在网页下方的赞助商列表中选择你想添加广告的内容。很快，图书的价格就降为零元，完成订单后，这本书即会在两周内寄到你的手中。丘丘通过体验，发现定制广告插页流程非常的简单，而且基本都是一些比较知名的广告赞助商的广告。你可以简单通过本文上部的图片来做一些参考，免费读好书，并欣赏好图，何乐而不为呢。

书谷网采用书券的方式实行免费购书，书券在注册时可获得1张，可以通过介绍他人加入（当有一个朋友点击你的会员链接注册并下订单）获得更多书券，你也可以付费成为银卡会员或金卡会员，获赠一定量的书券。

丘丘个人对于这样的商业创意非常的感兴趣，在物价大涨的今天，还有免费赠送纸质正版图书的网站，虽然有些匪夷所思，甚至被很多人怀疑。但是想想你握在手中的图书正是由你选择的那些广告商来付费，是不是很是心安理得呢。

注：本文为书谷系列文章，欢迎继续阅读其他的五篇相关文章以便更深度了解。